ashgames.de - Spiele fuer Macintosh und PC

NEUE MAC-HIGHLIGHTS
SPIELE NACH GENRE
ALPHABETISCHE LISTE
PARTNER
VERKAUFSCHARTS

NEWSLETTER

NEUE PREISSENKUNGEN

ONLINE-REGISTRIERUNG
HILFE + SUPPORT
NEUE DOWNLOADS
ONLINE-SHOP

 

KONTAKT
PRESSEANFRAGEN
HÄNDLERANFRAGEN
ASH-HOMEPAGE
AGB

PC-SPIELE

Technischer Support für Macintosh-Spiele

Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir Ihnen nur bei technischen Problemen Support anbieten können. Wenn Sie bei der Lösung eines Spieles nicht voran kommen, wenden Sie sich am besten an die einschlägigen Foren und Fachzeitschriften. Nur registrierte Anwender haben Anspruch auf unseren kostenlosen Support! Falls Sie Ihr Produkt noch nicht registriert haben, können Sie das auf dieser Seite nachholen.

FAQs (Antworten auf häufige Fragen und Probleme)

Bitte lesen Sie zuerst die FAQs, die Sie auf den einzelnen Produktseiten finden. FAQ steht für Frequently Asked Questions (Häufig gestellte Fragen). Diese Listen enthalten meist eine Aufzählung der bekannten Probleme sowie den entsprechenden Lösungen. Eine alphabetische Liste aller unserer Macintosh-Spiele finden Sie hier.

CarbonLib und OpenGL

Falls Sie eine aktuelle Version der CarbonLib oder von OpenGL benötigen, folgen Sie bitte diesen Links: CarbonLib-Download, OpenGL-Download.

E-Mail-Formular

Falls Sie in den FAQs keine Lösung gefunden haben, können Sie sich über das folgende E-Mail-Formular direkt an unseren technischen Kundendienst wenden. Fragen, die mit einem Sternchen markiert sind, müssen ausgefüllt werden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ohne eine gültige E-Mail-Adresse keine Antwort schicken können.

Mit welchem Macintosh-Programm haben Sie Probleme? *

Wie lautete die Seriennummer des Spiels? *

Beschreiben Sie das Problem:*

Was für einen Mac verwenden Sie? *

Wie schnell ist Ihr Mac (in MHz)?

Wieviel RAM besitzt Ihr Mac?

Welches Mac OS verwenden Sie? *

Wann und wo haben Sie das Spiel gekauft?

Ihr Vorname *

Ihr Nachname *

E-Mail-Adresse für unsere Antwort *

Bitte beachten Sie: Sollten Sie nach dem Absenden der Anfrage eine Fehlermeldung erhalten, das Feld "subject" sei nicht ausgefüllt worden, haben Sie kein Programm aus dem PopUp-Menü ausgewählt.

Zur Homepage von ashgames.de